Modern hukuk sistemlerinde bireyin ekonomik hayattaki en savunmasız tarafı tüketici olarak kabul edilir. Bu nedenle tüketicinin korunması, sadece bir hak değil aynı zamanda sosyal bir sorumluluk olarak da değerlendirilir. Ayıplı mal ve hizmetler, haksız sözleşme şartları, cayma hakkının engellenmesi, garanti süresi ihlalleri ve satış sonrası destek eksiklikleri gibi pek çok konuda yaşanan sorunlar, Tüketici Hukuku’nun müdahale alanına girer. Bu süreçte güçlü bir hukuki destek, tüketicinin haklarına hızlı ve etkili biçimde ulaşmasını sağlar.

Avukat İhsan KARA, ayıplı mal ve hizmetlere karşı iade, değişim veya tazminat davaları, tüketici hakem heyeti başvuruları, abonelik sözleşmelerinden kaynaklanan ihtilaflar, mesafeli satış sözleşmeleriyle ilgili şikâyetler, kredi kartı ve banka sözleşmeleri uyuşmazlıkları, garanti ve servis yükümlülükleri, gizli ücretlendirme gibi konularda müvekkillerine etkili danışmanlık ve temsil hizmeti sunmaktadır.

Tüketici olarak yaşadığınız mağduriyetlerin çözümü için öncelikle şikâyet süreci doğru işletilmeli, belgeler eksiksiz toplanmalı ve zamanında hakem heyeti veya mahkeme başvurusunda bulunulmalıdır. Avukat İhsan KARA, her dosyada detaylı inceleme yaparak süreci hak kaybı yaşanmadan yürütmekte, müvekkillerinin uğradığı zararın telafisi için gerekli hukuki yolları kararlılıkla kullanmaktadır.

Özellikle teknolojik ürünlerde yaşanan üretim hataları, garanti kapsamında değerlendirilmeyen arızalar ve servis eksiklikleri, tüketicinin çoğu zaman çaresiz kaldığı alanlardan biridir. Bu noktada, şirketlerle yapılacak yazışmaların, ihtarnamelerin ve başvuruların profesyonel şekilde hazırlanması sonuca ulaşmak açısından belirleyicidir. Avukat İhsan KARA, gerektiğinde bilirkişi raporları ve teknik incelemelerle desteklenen güçlü bir hukuki zemin oluşturarak dava sürecini başarıyla yürütür.

Tüketici Hakem Heyetleri ile başlayan süreçlerde alınan kararlar bağlayıcı olabilir. Bu nedenle başvuru dilekçesinin içeriği, sunulan belgelerin bütünlüğü ve gerekçeli taleplerin doğru şekilde ifade edilmesi son derece önemlidir. Aynı şekilde hakem heyeti kararlarına karşı yapılacak itirazların da usulüne uygun olarak mahkemeye taşınması gerekir.

Eğer siz de aldığınız ürün ya da hizmetle ilgili haksızlığa uğradığınızı düşünüyor, hakkınızı aramakta zorlanıyor ya da şirketlerle doğrudan muhatap olmak istemiyorsanız; Avukat İhsan KARA’nın tüketici hukuku alanındaki deneyimi ile yanınızda olabilirsiniz. Unutmayın, bilinçli tüketici olmak kadar, haklarını etkin şekilde savunmak da güçlü bir hukuki destekle mümkündür.